Questions fréquentes sur La Maison des Cœurs

L’inscription est-elle vraiment gratuite pour les hommes ?

Oui. Pour les hommes qui résident dans un pays européen, l’inscription est gratuite et sans abonnement.

Qui peut s’inscrire ?

Les femmes originaires d’un pays d’Afrique, où qu’elles vivent aujourd’hui, et les hommes qui résident dans un pays européen. Il faut avoir 18 ans ou plus.

Pourquoi je ne vois pas les profils des femmes ?

Pour les protéger, les profils complets des femmes sont réservés aux hommes dont l’identité est vérifiée et le compte activé par notre équipe. Avant cela, vous voyez des aperçus floutés.

Combien de temps faut-il pour que mon compte soit activé ?

Notre équipe examine chaque dossier dès qu’il est complet : profil rempli, photos ajoutées, pièce d’identité et selfie envoyés. Votre espace indique toujours l’étape où vous en êtes.

Mes documents d’identité sont-ils publiés ?

Non. Votre pièce d’identité et votre selfie sont examinés uniquement par notre équipe, conservés à part et jamais montrés aux autres membres.

Mon numéro de téléphone est-il visible ?

Non. Votre numéro, votre nom de famille et votre adresse e-mail restent privés. La messagerie s’ouvre seulement après un match.

Combien coûtent les formules pour les femmes ?

Les formules durent 1, 2 ou 6 mois, à partir de 15 000 FCFA, et démarrent le jour de l’activation du compte. Le détail est sur la page Formules.

Le site existe-t-il en anglais ?

Le site est rédigé en français. Le bouton EN, en haut de chaque page, permet de l’afficher en anglais.

Qu’est-ce que le séjour rencontre ?

Les 10 premiers couples formés à La Maison des Cœurs reçoivent un séjour complet pour deux dans un pays africain. Les conditions sont sur la page Séjour rencontre.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à contact@lamaisondescoeurs.com.